2017年3月，郑州市总工会授予新密市中医院导诊中心“郑州市五一巾帼标兵岗”称号。
爱岗是我们的职责，敬业是我们的本分，奉献是我们的追求。这是新密市中医院导诊中心全体工作人员的共同心声。作为医院服务窗口科室，16名导医工作者分布在医院10个导诊台的服务区域。分诊、挂号、咨询、陪诊、沟通协调、协助抢救危重患者，提供开水、发放一次性水杯及健康教育资料，为行动不便患者提供平车、轮椅等等。她们每天早上班、晚下班，不停的为患者和家属介绍、指引。她们不但热情服务，而且还要熟悉医院科室分布和科室专业特点，掌握基础知识和专业知识。她们每天面对络绎不绝的询问，总是耐心解答不厌其烦。一天工作下来，她们的腿都站肿了，可她们没有抱怨。
2017年元月18日上午，导诊中心工作人员在门诊大厅遇见一位行动不便又无人陪同的八十多岁老人就诊，她们就主动用轮椅推着老人看病、取药，一切事项办妥后又把老人送到医院大门口的公交车上，老人感动了：“你们真是好，比我家人好，今天没有你们我可就作大难了……”像这样的情景在新密市中医院门诊大厅几乎每天都会呈现，导诊中心的工作人员也就是这样默默释放着自己爱意。
供稿：宣传科、导诊中心
